Términos y Condiciones
Como condición para el uso de esta plataforma, usted garantiza que:
- Tiene al menos 18 años de edad.
- Posee la autoridad legal para contraer una obligación legal vinculante.
lovitcharterboat.com se reserva el derecho de negar el acceso a cualquier persona a esta plataforma y a los servicios que ofrecemos.
Estos Términos y Condiciones, que pueden modificarse periódicamente, se aplican a todos nuestros servicios directa o indirectamente (a través de distribuidores) disponibles en línea, a través de cualquier dispositivo móvil, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y usar nuestro sitio web o cualquiera de nuestras aplicaciones a través de cualquier plataforma (denominada colectivamente «plataforma») y/o al completar una reserva, usted reconoce y acepta haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones a continuación (incluida la Política de Privacidad y cookies).
Estas páginas, el contenido y la infraestructura de estas páginas, y el servicio de reserva de barcos en línea provisto a través de la plataforma (el «Servicio») son propiedad, operadas y provistas por lovitcharterboat.com (Lovit Dreams Mediterranean S.L.), con domicilio en Calle Marqués del Duero nº 68 1ºC, C.P.: 29670 de San Pedro / Marbella, Málaga («lovitcharterboat.com», «nosotros» o «nuestro») y se proporcionan para su uso personal, no comercial, sujeto a los Términos y Condiciones establecidos a continuación.
1. Nuestro Servicio
Proporcionamos una plataforma en línea a través de la cual todo tipo de operadores de embarcaciones (por ejemplo, charters, marinas, propietarios de embarcaciones individuales, agentes de viajes, colectivamente los «proveedores de embarcaciones») pueden anunciar el alquiler de sus embarcaciones, y a través del cual los visitantes de la plataforma pueden realizar dicho alquiler.
Al realizar un alquiler a través de lovitcharterboat.com, entabla una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el proveedor del barco en el que alquila el barco. Desde el momento en que realiza el alquiler, actuamos únicamente como intermediario entre usted y el proveedor del barco, transmitiendo los detalles de su alquiler al proveedor del barco correspondiente y enviándole un correo electrónico de confirmación en nombre del proveedor del barco.
Al ofrecer nuestros Servicios, la información que mostramos se basa en la información que nos proporcionan los proveedores de embarcaciones. Como tal, los proveedores de embarcaciones tienen acceso a un sistema en línea a través del cual son totalmente responsables de actualizar el precio del alquiler, la disponibilidad y otra información que se muestra en nuestra plataforma. Cada proveedor de embarcaciones sigue siendo responsable en todo momento de la precisión, integridad y exactitud de la información mostrada.
Uso Restringido: Nuestros Servicios están disponibles sólo para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido usar, copiar, vender, mostrar o reproducir ningún contenido o información, productos o servicios disponibles en nuestra plataforma para cualquier actividad comercial o competitiva.
2. Precios y Tarifas
All prices en la plataforma lovitcharterboat.com son por barco y para su total reserva, incluido el IVA y todos los demás impuestos, a menos que se indique lo contrario. Por favor revise los detalles del alquiler minuciosamente para tales condiciones antes de hacer su reserva. Las equivocaciones y errores obvios (incluidas los errores de imprenta) no son vinculantes.
Nuestro Servicio es gratuito y no le cobraremos por nuestro Servicio ni agregaremos ninguna comisión adicional al precio del alquiler del barco. Los proveedores de embarcaciones nos pagan una tarifa de servicio (un pequeño porcentaje del precio del alquiler del bote) después de que el cliente haya pagado el precio del alquiler.
3. Privacidad y Cookies
lovitcharterboat.com respeta su privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos.
4. Pagos
Los proveedores de embarcaciones solicitan que se pague el precio del alquiler (total o parcial) para garantizar los alquileres. Se le pedirá que garantice su alquiler durante el proceso de reserva. El pago se procesa de manera segura desde su tarjeta de crédito/débito o desde su cuenta bancaria a la cuenta bancaria del proveedor del barco a través de un procesador de pagos externo. Por favor revise los detalles del alquiler a fondo para conocer las condiciones de pago antes de realizar su alquiler.
5. Política de Cancelación
La empresa podrá rescindir unilateralmente el presente contrato sin que corresponda al arrendatario ni a los demás pasajeros devolución o indemnización alguna por esta cancelación cuando:
- Se pretenda usar la embarcación para fines distintos a los que está destinada.
- Por el incumplimiento de cualquiera de los pagos.
- Por incumplimiento de alguno de los términos del presente contrato.
- Por el subarriendo de la embarcación sin consentimiento de la empresa por escrito.
Costes por Anulación Anticipada
Los costes repercutidos al arrendatario por anulación anticipada serán:
- 20% del total del alquiler si la anulación es antes de 60 días del embarque.
- 40% del total del alquiler si es entre 30 y 60 días anteriores al embarque.
- 50% del total del alquiler si es entre 30 y 15 días anteriores al embarque.
- 100% del total del alquiler si es durante los 15 días anteriores al embarque.
Condiciones por Mal Tiempo
En caso de que el patrón determine que la meteorología pone en riesgo la seguridad de los pasajeros, y si no se llega a un acuerdo entre la empresa y el cliente para encontrar una fecha alternativa, se cancelará el contrato y el arrendador devolverá al arrendatario las cantidades entregadas hasta ese momento menos un 10% por gastos de gestión.
*Nota: No será motivo de cancelación que el día del Chárter esté nublado o esté lloviendo.
Política de Cancelación COVID-19
Ofrecemos condiciones especiales de cancelación con reembolso de todos los pagos solo en los siguientes casos:
- Si las fronteras del país anfitrión o del viajero están oficialmente cerradas en la fecha del charter.
- Si se impone una cuarentena de 7 días o más a los viajeros que regresan de sus vacaciones.
- Si la navegación o los viajes no imprescindibles están formalmente prohibidos en la zona de inicio del alquiler de la embarcación o en el lugar de residencia del cliente, en las fechas del charter.
La obligación de realizar una prueba Covid-19 (PCR) antes o después del viaje no es condición suficiente para beneficiarse de un reembolso. Asimismo, las interrupciones relacionadas con el transporte no son una condición suficiente para el reembolso.
La devolución de los importes abonados sólo será posible si se han respetado todos los términos y condiciones contractuales: firma del contrato de alquiler del chárter, anticipo realizado y pago final efectuado. Para enviar el reclamo, comuníquese con Lovitcharter en info@lovitcharterboat.com.
6. Correspondencia y Calificaciones
Al completar una reserva, usted acepta recibir:
- Un correo electrónico que le proporcione información sobre su alquiler y le brinde cierta información y ofertas relevante para su alquiler y destino.
- Un correo electrónico que le enviamos después de finalizar su alquiler invitándolo a dejar su comentario.
Su calificación puede cargarse en la página de la lista de alquileres en nuestra plataforma con el fin de informar a los (futuros) clientes de su opinión respecto a la calidad. Nos reservamos el derecho de ajustar, rechazar o eliminar las opiniones a nuestro exclusivo criterio.
7. Descargo de Responsabilidad
Sujeto a las limitaciones establecidas en estos Términos y Condiciones y en la medida permitida por la ley, solo seremos responsables de los daños directos realmente sufridos, pagados o incurridos debido a una deficiencia de nuestras obligaciones con respecto a nuestros servicios, hasta un monto total del costo agregado de su reserva según lo establecido en el correo electrónico de confirmación.
En la medida permitida por la ley, ni nosotros ni ninguno de nuestros directores, empleados, representantes o empresas afiliadas serán responsables de:
- Cualquier pérdida o daño directo, indirecto, consecuente o punitivo, pérdida de producción, de ganancias, de ingresos o de contrato.
- Cualquier inexactitud relacionada con la información descriptiva (precio y disponibilidad) de los listados provistos por los proveedores de los barcos.
- Cualquier lesión, muerte, daño a la propiedad u otros daños atribuibles al proveedor de servicios, incluyendo cancelaciones, sobreventa, huelgas, fuerza mayor o cualquier otro evento fuera de nuestro control.
8. Derechos de Propiedad Intelectual
A menos que se indique lo contrario, el software requerido para nuestros servicios o disponible en nuestra plataforma y los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor) de los contenidos y la información pertenecen a lovitcharterboat.com.
Retenemos exclusivamente la propiedad de todos los derechos, apariencia del sitio web y contenido traducido. No está permitido copiar, raspar, publicar, promocionar ni utilizar el contenido o nuestra marca sin nuestro permiso explícito por escrito.
9. Disposiciones Varias
En la medida permitida por la ley, estos Términos y Condiciones y la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, y cualquier disputa que surja de estos términos se someterá exclusivamente a los tribunales competentes de Málaga, España.
La versión original en español de estos Términos y Condiciones puede traducirse a otros idiomas. En caso de discrepancia entre versiones, la versión en idioma español se aplicará, prevalecerá y será concluyente.
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es o se vuelve inválida, inaplicable o no vinculante, usted seguirá obligado por todas las demás disposiciones, aplicándose la cláusula inválida en la mayor medida permitida por la ley aplicable.