Política de venta y pago
Los proveedores de embarcaciones solicitan que se pague el precio del alquiler (total o parcial) para garantizar los alquileres. Se le pedirá que garantice su alquiler durante el proceso de reserva. El pago se procesa de manera segura desde su tarjeta de crédito/débito o desde su cuenta bancaria a la cuenta bancaria del proveedor del barco a través de un procesador de pagos externo. Por favor revise los detalles del alquiler a fondo para conocer las condiciones de pago antes de realizar su alquiler.
Política de cancelación
La empresa podrá rescindir unilateralmente el presente contrato sin que corresponda al arrendatario ni a los demás pasajeros devolución o indemnización alguna por esta cancelación cuando:
- Se pretenda usar la embarcación para fines distintos a los que está destinada;
- Por el incumplimiento de cualquiera de los pagos;
- Por incumplimiento de alguna de los términos del presente contrato;
- Por el subarriendo de la embarcación sin consentimiento de la empresa por escrito.
- Los costes repercutidos al arrendatario por anulación anticipada serán:
- 20% del total del alquiler si la anulación es antes de 60 días del embarque.
- 40% si es entre 30 y 60 días anteriores al embarque.
- 50% si es entre 30 y 15 días anteriores al embarque.
- 100% si es durante los 15 días anteriores al embarque.
- Mal tiempo: En caso de que el patrón determine que la meteorología pone en riesgo la seguridad de los pasajeros, y si no se llega a un acuerdo entre la empresa y el cliente para encontrar una fecha alternativa, se cancelará el contrato y el arrendador devolverá al arrendatario las cantidades entregadas hasta ese momento menos un 10% por gastos de gestión.
- No será motivo de cancelación que el día del Chárter esté nublado o esté lloviendo.
- Política de cancelación COVID-19: “Ofrecemos condiciones especiales de cancelación con reembolso de todos los pagos solo en los siguientes casos:
- Si lasfronteras del país anfitrión o del viajero están oficialmente cerradas en la fecha del charter. – Si se impone una cuarentena de 7 días o más a los viajeros que regresan de sus vacaciones.
- Si la navegación o los viajes no imprescindibles están formalmente prohibidos en la zona de inicio del alquiler de la embarcación o en el lugar de residencia del cliente, en las fechas del charter. La obligación de realizar una prueba Covid-19 (PCR) antes o después del viaje no es condición suficiente para beneficiarse de un reembolso. Asimismo, las interrupciones relacionadas con el transporte no son una condición suficiente para el reembolso.
- La devolución de los importes abonados sólo será posible si se han respetado todos los términos y condiciones contractuales: firma del contrato de alquiler del chárter, anticipo realizado y pago final efectuado. ”
Puede consultar los términos y condiciones así como nuestro Aviso Legal